Til innhold
  • Presse
  • Kontakt
  • Om oss
  • Min side
  • English
Gå til Moss - Horten
Gå til forsiden
  • Rutetider
  • Priser
  • AutoPASS
  • Kundeservice
Meny
  • Kundeservice
    • Ofte stilte spørsmål
    • Farlig last
    • Service ombord
    • Gi oss din tilbakemelding
    • Kontakt
    • Hittegods
    • Transportvilkår
    • Trafikkvarsel
  • Presse
    • Kontakt
    • Om oss
      • Min side
      • English
      Gå til Moss - Horten
      • Hjem
      • Kundeservice
      • Ofte stilte spørsmål

      Ofte stilte spørsmål

      Ta kontakt med oss om du ikke finner svaret på ditt spørsmål her

      • Hvordan kan jeg betale for reisen?

        Vi har AutoPASS-betalingsløsning der du kan betale reisen med AutoPASS-brikke via kjennemerkeregistrering, med FerryPay eller få tilsendt faktura.

      • Hvis jeg reiser uten bil, hvor går jeg om bord og hva koster reisen?

        Alle gående/syklende passasjerer må gå om bord via bildekk. Syklister må gå av sykkelen og trille om bord.

        Alle fotgjengere og syklister reiser gratis med fergen.

      • Jeg har spørsmål angående AutoPASS, hvor henvender jeg meg?

        For henvendelser angående AutoPASS, kontakt Sentraltjenesteleverandør for AutoPASS for ferje, Skyttel AS:

        Kontaktskjema: www.autopassferje.no/kontakt-oss
        Tlf: (+47) 55 30 00 00 (Mandag - fredag fra kl. 08:00 - 15:30)

      • Hvis jeg har glemt noe på fergen, hvor henvender jeg meg?

        Ta kontakt med vårt administrasjonskontor i Horten. 

        Tlf.nr: (+47) 33 03 17 40 
        Fyll ut skjema for hittegods her

        Vi gjør oppmerksom på at alle henvendelser besvares kun i vår åpningstid. Hverdager fra kl. 08:00 - 15:30

      • Hvis jeg har behov for spesiell plassering av kjøretøyet om bord eller assistanse ved på- og avstigning, hvor henvender jeg meg?

        Ta kontakt med mannskapet om bord på fergen, så hjelper vi deg.

      • Hvor lang tid tar overfarten?

        Overfarten tar max. 5 minutter

      • Kan jeg sitte i bilen under overfarten?

        Ja du kan sitte i bilen under overfarten. 
        Overfarten tar max. 5 minutter

      • Kan jeg forhåndsbestille plass på fergen?

        Nei, forhåndsbestilling av plass er ikke mulig.

      • Kan barn reise alene med fergen?

        Barn over 10 år kan reise alene. Barn under 10 år må reise i følge med en person som er fylt 16 år.

        Unntak for barn under 10 år som reiser til og fra skole.

        Vi gjør imidlertid oppmerksom på at mannskapet har mange oppgaver i henhold til trafikkavvikling og sikkerhet. Det er ikke etablert et system for å ta vare på barn som reiser alene. Dette er viktig å tenke over dersom man vurderer å sende barnet alene med fergen. 

      • Skriv ut
      • Tips en venn
      Del på:
      • Del på Facebook
      • Del på LinkedIn
      • Del på Twitter

      Kundeservice

      • Ofte stilte spørsmål
      • Farlig last
      • Service ombord
      • Gi oss din tilbakemelding
      • Kontakt
      • Hittegods
      • Transportvilkår
      • Trafikkvarsel
      Gå til forsiden

      Kontakt oss

      • Rustadbrygga 3
        N-3187
        Horten
      • Postboks 94
        N-3191
        Horten
      • (+47) 33 03 17 40
      • post@fosen.no

      Hovedmeny

      • Rutetider
      • Priser
      • AutoPASS
      • Kundeservice
      • Intranett
      Personvern og informasjonskapsler
      Levert av: CoreTrek | Publiseringsverktøy: CorePublish